Training Strategi Optimalisasi & Pengembangan Jaringan e‑Channel untuk Layanan Digital Perbankan 2026

Deskripsi

Training Strategi Optimalisasi & Pengembangan Jaringan e‑Channel untuk Layanan Digital Perbankan 2026 merupakan program pelatihan profesional yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi sumber daya manusia di sektor perbankan dan lembaga keuangan dalam mengelola serta mengembangkan jaringan layanan elektronik (e‑Channel). Fokus utama pelatihan ini adalah memperkuat strategi digital, mulai dari mobile banking, internet banking, ATM, EDC, hingga sistem pembayaran online, sehingga organisasi mampu memberikan layanan yang lebih efisien, aman, dan berorientasi pada kebutuhan nasabah digital.

Peserta akan memperoleh pemahaman mendalam mengenai tren teknologi e‑Channel terkini, metode integrasi saluran digital, optimasi operasional, pengelolaan risiko, hingga inovasi produk dan layanan digital. Materi disampaikan melalui kombinasi presentasi interaktif, studi kasus, simulasi sistem, dan praktik langsung, sehingga peserta dapat langsung menerapkan strategi pengembangan e‑Channel di institusi masing-masing.

Training ini juga membekali peserta dengan kemampuan analisis performa jaringan digital, perencanaan pengembangan jangka panjang, serta strategi peningkatan kepuasan dan loyalitas nasabah. Dengan mengikuti program ini, peserta diharapkan mampu merancang, mengelola, dan mengoptimalkan jaringan e‑Channel secara strategis, meningkatkan daya saing digital institusi, serta mendorong transformasi layanan perbankan yang lebih inovatif dan berkelanjutan di era digital 2026.

Tujuan Training Strategi Optimalisasi & Pengembangan Jaringan e‑Channel untuk Layanan Digital Perbankan 2026

1. Meningkatkan pemahaman peserta tentang konsep, strategi, dan praktik terbaik dalam pengelolaan jaringan e‑Channel perbankan.
2. Membekali peserta dengan kemampuan mengoptimalkan saluran digital seperti mobile banking, internet banking, ATM, EDC, dan sistem pembayaran online.
3. Memberikan pengetahuan tentang integrasi dan inovasi layanan digital untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan nasabah.
4. Mengembangkan kemampuan peserta dalam merancang strategi pengembangan e‑Channel jangka panjang dan pengelolaan risiko digital.
5. Menyiapkan peserta untuk meningkatkan daya saing digital institusi melalui transformasi layanan perbankan yang inovatif dan berkelanjutan

Materi Training Strategi Optimalisasi & Pengembangan Jaringan e‑Channel untuk Layanan Digital Perbankan 2026

• Pengenalan e‑Channel Perbankan – Tren dan teknologi terkini, jenis saluran digital, dan manfaat strategis.

• Strategi Pengembangan e‑Channel – Perencanaan, integrasi saluran, dan model bisnis digital.

• Optimasi Operasional e‑Channel – Analisis performa, efisiensi proses, dan pengelolaan biaya.

• Inovasi Layanan Digital – Pengembangan produk dan layanan berbasis kebutuhan nasabah.

• Manajemen Risiko & Keamanan Digital – Perlindungan data, mitigasi risiko, dan regulasi terkait.

• Studi Kasus & Praktik Lapangan – Simulasi strategi dan penerapan pengembangan jaringan e‑Channel.

• Monitoring & Evaluasi Kinerja e‑Channel – KPI, analisis data, dan strategi perbaikan berkelanjutan.

METODE Training Strategi Optimalisasi & Pengembangan Jaringan e‑Channel untuk Layanan Digital Perbankan 2026

Pemaparan materi, diskusi, tanya-jawab, studi kasus, & simulasi langsung, dengan konsep:
– 20% teori berdasarkan literatur praktisi
– 40% analisa best practices & benchmarking antara; institusi, korporasi, & industri
– 40% studi kasus nyata & brainstorming antara narasumber/trainer dengan peserta

Prosedur Permohonan Proposal Training Di LATIHNAS 

• Konfirmasi dengan menghubungi panitia melalui telp, WA atau mengisi formulir pendaftaran yang tersedia
• Surat undangan resmi/proposal penawaran akan kami kirimkan melalui email atau WA.
  Mengirimkan Nama (Gelar), Jabatan dan Instansi (dapat berupa foto Surat Tugas) melalui WA atau Email.
• Konfirmasi selambat-lambatnya 5 hari sebelum pelaksanaan

Informasi Pendaftaran Dapat Menghubungi Admin Kami Via Telpon Atau WA Di Nomor

• WA /TLP 0812 2420 3045 – 0852 8363 6587 
• TELPON KANTOR  021 – 22036025 
• EMAIL pusdiklatlatihnas@gmail.com 

PROSEDUR PEMBAYARAN

Biaya Kontribusi Bimtek /Training  dibayarkan secara tunai pada saat Registrasi ulang di hotel/tempat atau dengan transfer (non tunai)

FAQ Training e‑Channel 2026

1. Apa tujuan training ini?
Training ini bertujuan membekali peserta dengan strategi dan keterampilan praktis untuk mengoptimalkan dan mengembangkan jaringan e‑Channel perbankan, meningkatkan efisiensi operasional, inovasi layanan, serta kepuasan nasabah digital.

2. Siapa yang sebaiknya mengikuti training ini?
Cocok bagi pegawai bank, manajer operasional, staf IT, dan profesional yang terlibat dalam pengelolaan layanan digital, mobile banking, internet banking, ATM, EDC, dan sistem pembayaran online.

3. Apa saja materi yang akan dipelajari?
Materi meliputi pengenalan e‑Channel, strategi pengembangan, optimasi operasional, inovasi layanan digital, manajemen risiko & keamanan digital, studi kasus, dan monitoring kinerja jaringan e‑Channel.

4. Bagaimana metode pelatihan?
Pelatihan dilakukan melalui kombinasi presentasi interaktif, diskusi, studi kasus, simulasi strategi, dan praktik langsung.

5. Apakah peserta akan mendapatkan sertifikat?
Ya, peserta yang mengikuti seluruh rangkaian training akan menerima sertifikat resmi sebagai bukti kompetensi.

6. Apakah ada persyaratan perangkat?
Disarankan membawa laptop atau tablet serta akses internet untuk praktik langsung dan simulasi sistem e‑Channel.

7. Apa manfaat setelah mengikuti training?
Peserta akan mampu merancang strategi e‑Channel, mengoptimalkan operasional digital, meningkatkan kepuasan nasabah, dan mendorong inovasi layanan perbankan yang berkelanjutan.